Politique de Cookies
Comment nous utilisons les cookies sur GoChauffeur.fr
1 – Introduction
La présente politique de cookies explique ce que sont les cookies, comment le site https://www.gochauffeur.fr/ les utilise, les types de cookies que nous employons, les informations que nous recueillons à l'aide des cookies et comment ces informations sont utilisées, ainsi que la manière de gérer vos préférences en matière de cookies.
Pour toute information complémentaire sur la façon dont nous utilisons, stockons et protégeons vos données personnelles, veuillez consulter notre Politique de confidentialité.
Vous pouvez à tout moment modifier ou retirer votre consentement via la bannière de gestion des cookies présente sur notre site.
2 – Qu'est-ce qu'un cookie ?
Un cookie est un petit fichier texte qui est stocké sur votre ordinateur, tablette ou smartphone lorsque vous visitez un site web. Les cookies permettent au site de reconnaître votre appareil et de mémoriser certaines informations sur vos préférences ou vos actions passées.
À quoi servent les cookies ?
Les cookies peuvent remplir plusieurs fonctions :
- Fonctionnement du site : certains cookies sont indispensables au bon fonctionnement du site (navigation, sécurité, formulaires).
- Mémorisation des préférences : ils permettent de retenir vos choix (langue, région, paramètres d'affichage).
- Analyse et statistiques : ils aident à comprendre comment les visiteurs utilisent le site afin d'améliorer l'expérience utilisateur.
- Publicité et marketing : ils peuvent être utilisés pour afficher des publicités pertinentes et mesurer l'efficacité des campagnes.
Les cookies peuvent être « persistants » (ils restent sur votre appareil jusqu'à leur expiration ou leur suppression) ou « de session » (ils sont supprimés à la fermeture du navigateur).
3 – Les cookies que nous utilisons
Le site https://www.gochauffeur.fr/ utilise différents types de cookies. Vous trouverez ci-dessous le détail des cookies présents sur notre site :
3.1 – Cookies strictement nécessaires
Ces cookies sont indispensables au fonctionnement du site. Ils vous permettent de naviguer sur le site et d'utiliser ses fonctionnalités essentielles. Sans ces cookies, certains services ne pourraient pas être fournis. Ils ne nécessitent pas votre consentement.
| Nom | Finalité | Durée | Type |
|---|---|---|---|
| PHPSESSID | Identifiant de session utilisateur | Session | |
| wordpress_sec_* | Authentification sécurisée WordPress | Session | |
| wp-settings-* | Préférences d'interface utilisateur | 1 an | |
| cmplz_* | Gestion du consentement cookies (Complianz) | 1 an |
3.2 – Cookies de performance et d'analyse
Ces cookies nous permettent de mesurer l'audience du site, d'analyser le comportement des visiteurs et d'améliorer la performance et l'ergonomie du site. Ils collectent des informations de manière anonyme.
| Nom | Finalité | Durée | Type |
|---|---|---|---|
| _ga | Google Analytics – Identification des visiteurs | 2 ans | |
| _ga_* | Google Analytics 4 – Suivi des sessions | 2 ans | |
| _gid | Google Analytics – Distinction des utilisateurs | 24 heures | |
| _gat | Google Analytics – Limitation du taux de requêtes | 1 minute |
3.3 – Cookies fonctionnels
Ces cookies permettent d'améliorer et de personnaliser les fonctionnalités du site. Ils peuvent être déposés par nous ou par des tiers dont les services sont intégrés à nos pages.
| Nom | Finalité | Durée | Type |
|---|---|---|---|
| pll_language | Mémorisation de la langue choisie | 1 an |
3.4 – Cookies de marketing et publicité
Ces cookies sont utilisés pour suivre les visiteurs sur les sites web et afficher des publicités pertinentes. Ils permettent également de mesurer l'efficacité des campagnes publicitaires.
| Nom | Finalité | Durée | Type |
|---|---|---|---|
| _fbp | Facebook Pixel – Suivi des conversions | 3 mois | |
| _gcl_au | Google Ads – Conversion Linker | 3 mois |
4 – Cookies tiers
Notre site peut contenir des services tiers qui déposent leurs propres cookies. Ces services incluent notamment :
- Google Analytics : pour l'analyse du trafic et du comportement des utilisateurs.
- Google Maps : pour l'affichage de cartes interactives.
- Facebook Pixel : pour le suivi des conversions publicitaires.
- ClickChauffeur : pour le module de réservation en ligne.
Ces tiers ont leur propre politique de confidentialité et de cookies. Nous vous invitons à consulter leurs sites respectifs pour plus d'informations.
5 – Comment gérer vos préférences cookies ?
5.1 – Via la bannière de consentement
Lors de votre première visite sur notre site, une bannière vous permet d'accepter ou de refuser les cookies non essentiels. Vous pouvez modifier vos choix à tout moment en cliquant sur le lien « Gérer les cookies » présent en pied de page.
5.2 – Via les paramètres de votre navigateur
Vous pouvez également configurer votre navigateur pour accepter ou refuser les cookies. Voici les liens vers les pages d'aide des principaux navigateurs :
Google Chrome
Gérer les cookiesMozilla Firefox
Gérer les cookiesSafari
Gérer les cookiesMicrosoft Edge
Gérer les cookiesOpera
Gérer les cookiesInternet Explorer
Gérer les cookies⚠️ Attention
La désactivation de certains cookies peut affecter votre expérience de navigation et limiter l'accès à certaines fonctionnalités du site. Par exemple, si vous désactivez les cookies essentiels, le module de réservation en ligne pourrait ne pas fonctionner correctement.
6 – Durée de conservation des cookies
Conformément à la réglementation en vigueur, les cookies sont conservés pour une durée maximale de 13 mois à compter de leur dépôt sur votre appareil.
À l'expiration de ce délai, votre consentement sera de nouveau sollicité. Les cookies de session sont automatiquement supprimés à la fermeture de votre navigateur.
7 – Vos droits
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :
- Droit d'accès : obtenir la confirmation que vos données sont traitées et accéder à ces données.
- Droit de rectification : demander la correction de données inexactes.
- Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données dans certaines conditions.
- Droit à la limitation : demander la limitation du traitement de vos données.
- Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données pour des motifs légitimes.
- Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré et lisible.
Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à l'adresse indiquée ci-dessous.
8 – Nous contacter
Pour toute question relative à cette politique de cookies ou pour exercer vos droits, vous pouvez contacter notre Délégué à la Protection des Données :
Délégué à la Protection des Données (DPO)
Monsieur Youssef HAROUID
Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés : www.cnil.fr
9 – Mise à jour de cette politique
Nous pouvons être amenés à modifier cette politique de cookies afin de refléter les évolutions réglementaires ou techniques. La date de dernière mise à jour est indiquée en bas de cette page.
Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques en matière de cookies.